Sous-axe 6 : Mobilisation du patient et de l'entourage
Question centrale :
Le degré d'implication attendu du patient ou de la personne fragilisée dans la mise en œuvre de la solution est-il en adéquation avec ses capacités
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Questions élémentaires |
Grille |
Indicateurs de résultat |
Résultats à l'issue de la phase en cours
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Résultats cibles
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Indicateur de qualité de process
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Résultat du processus |
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La solution prévoit-elle un retour d'expérience et de savoir-faire issus du patient et de l'entourage ? |
I |
Présence d'un dispositif de retour d'expérience |
Oui Non |
Oui Non |
NP |
NP |
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La solution permet-elle le développement des compétences du patient et de l'entourage ? |
E |
Présence de fonctionnalités relevant de l'éducation thérapeutique |
Oui Non |
Oui Non |
Qualité de la conception et possibilité de mesure des compétences acquises (Scoring) |
Excellent Bon Médiocre Faible |
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La solution favorise-telle une responsabilisation accrue du patient (lorsque cela est possible et souhaitable) ? |
E |
Identification d'actes ou de contrôles confiés au patient grâce au système |
Oui Non |
Oui Non |
Qualité et pertinence des outils de mesure des actes transférés, des outils de suivi consultés par le patient |
Excellent Bon Médiocre Faible |
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E |
Ratio des patients ayant un score maximum |
% |
% |
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La solution contribue-t-elle à l'animation de la relation patient/personne – entourage – professionnels ? |
E |
Présence d'une fonction d'animation associée à la solution |
Oui Non |
Oui Non |
Qualité et pertinence des outils support de cette animation (forum, appels téléphoniques, autres) en fonction de la cible |
Excellent Bon Médiocre Faible |
Remarque : l'identification des indicateurs pertinents n'est pas terminée et n'a pas été testée ou validée. C'est un travail de longue haleine impliquant une bonne connaissance des différents axes. Nous sommes à l'étape de recensement d'échelles validées, d'indicateurs pertinents. Ces grilles ont une forme qui reste indicative et offrent l'opportunité d'être ajustées en fonction du cas traité.
A ce stade, les questions d'instruction et d'évaluation ont uniquement été identifiées. Dans un document final, des grilles différentes seront proposées en fonction des questions pertinentes.
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